Conditions générales
Les informations essentielles pour vos vacances
Dans cette section, vous trouverez toutes les informations utiles pour organiser au mieux votre séjour dans notre établissement.
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter: nous serons heureux de vous aider.
Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt !
Check-in eT Check-out
Arrivée – Check-in
Les appartements sont disponibles à partir de 16h00.
Il est possible de demander un enregistrement anticipé (sous réserve de disponibilité et avec supplément).
Départ – Check-out
Les appartements doivent être libérés avant 10h00 pour permettre le nettoyage en vue de l'arrivée des nouveaux clients.
Un service de départ tardif (appartement disponible pour toute la journée du départ) est disponible sur demande et moyennant un supplément, sauf s'il est inclus dans les offres spéciales.
Modes de paiement
Acompte
La réservation est confirmée à la réception d'un acompte de 30 % du montant total, à verser par :
- Virement bancaire À l'ordre de:
Residence Oliveto Srl Banco BPM -
IBAN: IT39K0503449251000000007022 -
SWIFT: BAPPIT21B70
- Carte de crédit
Solde
Le solde de l'appartement doit être effectué au plus tard la veille du départ.
Nous acceptons : espèces, Visa, Mastercard, American Express, carte bancaire.
Politique d'annulation
L'acompte sera intégralement remboursé en cas d'annulation effectuée entre 14 et 28 jours avant l'arrivée, selon les conditions spécifiques de l'offre sélectionnée.
Pour les offres spéciales avec des tarifs non remboursables, des conditions différentes s'appliquent, spécifiées au moment de la réservation.
Au-delà des délais indiqués ou en cas de non-présentation, l'acompte sera intégralement conservé.
Caution
À l'arrivée, une caution de 150,00 € est demandée pour garantir l'intégrité du logement.
La somme sera restituée au moment du départ, après vérification de l'appartement.
Services inclus dans le prix
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Linge de lit, de bain, nappe et serviettes (changement hebdomadaire)
- Consommation d'eau, d'électricité, de gaz, de chauffage et de climatisation
- Nettoyage final (hors coin cuisine)
- Wi-Fi gratuit
- Vélos et VTT à disposition
- Piscine préolympique d'eau de mer (d'avril à octobre)
- Piscine pour enfants avec eau douce (d'avril à octobre)
- Transats et parasols au bord de la piscine
- Mini-club en été
- Terrain de football en gazon synthétique
- Table de ping-pong
- Aire de jeux pour enfants avec sable
- Ludothèque intérieure
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Services sur demande (payants)
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Service Confort : lits faits à l'arrivée, ménage quotidien (hors coin cuisine) et changement quotidien du linge de maison
- Garage surveillé ou parking extérieur réservé
- Location de serviettes de plage/piscine
- Court de tennis en terre battue
- Lit/berceau et chaise haute pour enfants
- Early check-in : appartement disponible dès le matin de l'arrivée (supplément de 50 % du tarif journalier, sous réserve de disponibilité)
- Départ tardif : appartement disponible jusqu'au soir du jour du départ (supplément de 50 % du tarif journalier, sous réserve de disponibilité)
- Petit-déjeuner complet (boissons chaudes, jus de fruits, yaourts, céréales, pain, beurre, confitures, fruits frais, charcuterie et fromages) - sur réservation, servi à table
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TAXE DE SÉJOUR
- En vigueur du 1er avril au 31 octobre, pour les 5 premières nuitées. Pour 1,50 € par jour et par personne (enfants jusqu'à 12 ans exclus), tous les clients de la Résidence Oliveto aparthotel pourront profiter des avantages exclusifs proposés par Ligurian Riviera :
- Une nouvelle occasion de découvrir Ceriale et toute la Riviera ligure, des expériences mémorables et de nombreux services dédiés aux touristes, tels que :
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- 𝐓𝐨𝐮𝐫𝐢𝐬𝐭 𝐂𝐚𝐫𝐝 𝐁𝐮𝐬 pour la mobilité gratuite en bus dans la province de Savone.
- 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐓𝐨𝐮𝐫𝐢𝐬𝐭 𝐂𝐚𝐫𝐝 avec des réductions et des avantages sur les activités et les attractions.
Animaux domestiques
Nous vous remercions de votre compréhension: la structure n'est pas équipée pour accueillir les animaux domestiques.